Vocabulario del sector

Glosario de UGC y marketing en TikTok

Glosario de 50 términos de UGC, economía de creadores y marketing en TikTok, definidos en castellano y aplicados al mercado español. Los términos que aparecen en cualquier propuesta comercial, explicados sin rodeos.

50 términosCastellanoRevisado 31 jul 2026

A B C D E F G H I L M O P R S T U V

A

Alcance: Número de personas distintas que han visto un contenido, frente a las impresiones, que cuentan cada visualización. Una campaña puede tener muchas impresiones y poco alcance si repite el mismo anuncio a las mismas personas.
Algoritmo de recomendación: Sistema que decide qué contenido se muestra a cada usuario. En TikTok se documentan tres familias de señales: interacciones del usuario, información del vídeo y ajustes de cuenta y dispositivo. Los pesos concretos no son públicos y cambian.
Ángulo creativo: Punto de vista desde el que se cuenta un producto. Dos vídeos del mismo producto pueden tener ángulos opuestos: uno resuelve una objeción y otro muestra una rutina. Probar ángulos distintos es lo que permite aprender de una tanda.
Autocontrol: Organismo español de autorregulación de la comunicación comercial. Junto con IAB Spain impulsa el código de conducta sobre uso de influencers en publicidad.

B

Briefing: Documento que recibe el creador antes de grabar. Un briefing completo formula una hipótesis, define a quién habla la pieza, fija el gancho literal y establece los criterios de aceptación de la entrega.
Bruto: Material grabado sin montar, incluidos descartes. Permite remontar una pieza sin volver a grabar. Su entrega debe pactarse, porque no siempre está incluida en el precio.

C

Cesión de derechos: Autorización que permite a la marca usar el contenido. Se define por canales, territorio, plazo y si incluye promoción pagada. Es distinta de la cesión de derechos de imagen, que se pacta aparte.
Contenido con chispa: Formato híbrido en el que el creador publica la pieza en su perfil y la marca la amplifica con inversión publicitaria desde esa misma publicación. Se paga como dos compras, porque combina acceso a audiencia y licencia de uso.
Coste por adquisición: Lo que cuesta conseguir un cliente o una conversión. Es la métrica de negocio principal en campañas de rendimiento y solo tiene sentido comparada con el umbral que soporta el margen de la marca.
Coste por mil impresiones: Lo que cuesta mostrar un anuncio mil veces. Refleja la presión competitiva sobre un público concreto más que la calidad de la creatividad.
Creador: Persona que produce contenido. En UGC se contrata por su capacidad de grabar, no por su audiencia, y ese es el rasgo que lo diferencia de un perfil contratado como influencer.
Criterios de aceptación: Lista verificable que define cuándo una entrega se da por válida. Sin ella, la discusión sobre si un vídeo cumple se convierte en una cuestión de gusto.

D

Derechos de imagen: Facultad de una persona sobre el uso de su imagen y su voz. Son derechos personales y pueden ejercerse aunque exista contrato, por lo que conviene pactar el procedimiento de retirada de antemano.
Descuento por volumen: Reducción del precio por pieza cuando se contrata un paquete. Refleja que el coste de coordinación y de briefing se reparte entre más entregas.

E

Economía de creadores: Conjunto de actividades económicas construidas alrededor de personas que producen contenido: publicidad, contenido de marca, venta directa, suscripciones y servicios asociados.
Entregable: Lo que la agencia o el creador debe entregar: número de piezas, duración, variantes de gancho, formato de archivo y si incluye bruto. Definirlo evita la mayor parte de los conflictos.
Exclusividad: Compromiso del creador de no trabajar con marcas competidoras durante un tiempo. Tiene tres dimensiones que se negocian por separado: categoría, plazo y territorio.

F

Fatiga creativa: Deterioro del rendimiento de una pieza cuando el público ya la ha visto demasiadas veces. Se detecta cuando el coste por adquisición sube a la vez que la frecuencia.
Formato vertical: Vídeo grabado para pantalla de móvil en orientación vertical, ocupando el encuadre completo. Las bandas negras o el recorte de un vídeo horizontal penalizan el rendimiento.
Frecuencia: Número medio de veces que una misma persona ve un anuncio. Es el indicador que anticipa la fatiga creativa.

G

Gancho: Los primeros instantes de un vídeo, donde se decide si la persona sigue viendo. Debe escribirse literalmente en el briefing y conviene producir varias alternativas sobre un mismo cuerpo.
Guion por bloques: Forma de escribir un guion que fija qué debe ocurrir en cada tramo pero deja libre cómo se dice. Evita tanto el vídeo improvisado como el vídeo recitado.

H

Hipótesis: Frase que expresa qué creemos que frena a la compra y qué lo resolvería. Es el elemento central de un briefing y lo que convierte una tanda de vídeos en un experimento con resultado legible.

I

IAB Spain: Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España. Publica estudios sectoriales y, junto con Autocontrol, el código de conducta sobre influencers.
Identificación de la publicidad: Obligación de que quede claro que un contenido es comunicación comercial cuando ha existido contraprestación, sea en dinero o en producto.
Impresión: Cada vez que un contenido se muestra en pantalla. No equivale a una persona: una misma persona genera muchas impresiones.
INE: Instituto Nacional de Estadística. Publica las series oficiales sobre población, gasto de los hogares y actividad económica que permiten situar el contexto de consumo en España.
Influencer marketing: Disciplina que compra acceso a la audiencia de una persona para que publique ante su comunidad. Se distingue del UGC en quién publica y en qué se está comprando.

L

Licencia a perpetuidad: Cesión de uso sin límite temporal. Muchos creadores no la ofrecen y quienes lo hacen la tarifan de forma notablemente más alta que una licencia por meses.
Llamada a la acción: Instrucción explícita de qué debe hacer quien ve el vídeo. Conviene producir variantes de distinta intensidad y probarlas, porque el cierre cambia la conversión.
Lote: Conjunto de piezas producidas en una misma tanda. Es la unidad correcta de análisis en UGC, porque el valor lo genera la minoría de piezas que destaca, no la media del conjunto.

M

Marca de agua: Logotipo o firma incrustada por una aplicación de edición o por otra plataforma. Su presencia inutiliza una pieza para uso publicitario y debe prohibirse en el briefing.
Microcreador: Creador con audiencia reducida pero muy definida. La etiqueta describe el tamaño de su comunidad, no el tipo de trabajo: puede contratarse tanto para UGC como para influencer marketing.

O

Objeción: Razón por la que alguien no compra. Nombrarla en voz alta y resolverla es una de las estructuras de vídeo más rentables en categorías con desconfianza alta.
Orgánico: Distribución no pagada, la que decide el sistema de recomendación. Se opone a la distribución de pago, que es la que la marca compra y controla.

P

Pieza: Cada vídeo entregado. La unidad de contratación y de facturación habitual en UGC.
Prototipado de ángulos: Producir versiones rápidas y baratas de varios ángulos para decidir cuáles merecen una grabación cuidada. Reduce el coste de descubrir qué mensaje funciona.

R

Ratio de clics: Proporción de personas que hacen clic sobre las que ven el anuncio. Mide el interés que genera la promesa, no si esa promesa se cumple después.
Reglamento de servicios digitales: Marco europeo que refuerza las obligaciones de las plataformas en materia de transparencia publicitaria, explicación de los sistemas de recomendación y trazabilidad de los vendedores.
Reglamento europeo de inteligencia artificial: Marco normativo de la Unión Europea que introduce, entre otras cosas, obligaciones de transparencia para el contenido generado o manipulado artificialmente que pueda inducir a error sobre su autenticidad.
Retención: Proporción de espectadores que siguen viendo en cada segundo. La caída en los primeros instantes señala un problema de gancho; la caída posterior, un problema de desarrollo.

S

Segmentación: Definición del público al que se muestra una campaña. Ampliarla sin cambiar el mensaje suele deteriorar el resultado, porque lleva la misma pieza a personas menos afines.
Sonido incorporado: Música o audio añadido por el creador dentro del archivo entregado. Complica el montaje posterior y puede introducir problemas de derechos, por lo que suele pedirse la entrega sin él.

T

Tasa de acierto creativo: Proporción de piezas de un lote que superan el umbral de rentabilidad. Es la métrica que mejor evalúa el trabajo de una agencia a lo largo de varias tandas.
TikTok Shop: Funcionalidad de comercio integrada en la aplicación que permite completar la compra sin salir de ella. Cambia la economía de la campaña por comisiones, descuentos promocionales y acceso limitado al dato del cliente.

U

UGC: Siglas de contenido generado por el usuario. En marketing designa hoy el vídeo vertical grabado por un creador contratado, con estética de contenido casero, producido para que lo distribuya la marca.
Umbral de rentabilidad: Coste máximo por adquisición que una marca puede sostener sin perder dinero, calculado desde su margen y su recurrencia de compra. Sin él, ninguna cifra de campaña se puede interpretar.

V

Valor medio del pedido: Importe medio de cada compra. Junto con la recurrencia, determina cuánto se puede pagar por captar un cliente.
Variante: Versión alternativa de una pieza: otro gancho, otra duración, otro cierre. Multiplica el inventario creativo sin volver a grabar.
Ventana de aprendizaje: Periodo inicial en el que un sistema publicitario recoge señal antes de estabilizar el rendimiento. Apagar campañas dentro de esa ventana obliga a pagar ese periodo dos veces.

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